Mit dem Online-Service RapidUsertests.com können Webseiten-Betreiber seit kurzem automatisierte User-Tests durchführen lassen. Der Clou: man kann Nutzern beim Surfen über die Schulter schauen. Anhand vorab festgelegter Aufgaben arbeiten sich Testnutzer durch die Seite.

Natürlich gibt es große Agenturen, die sich auf Usability spezialisiert haben. Solange sie aber keine extrem große Website betreiben, können sie das Geld für teure externe Berater sparen und selbst Usability-Forschung an ihrer Website betreiben.